辦公以人員(yuán)多，寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備，台面上文件、用具、廢紙(zhǐ)垃圾多。清潔時間受時間制約，主要作業必需在客戶辦公時間或後進行，通常是在室内無辦公人員(yuán)時作業。辦公室的日常清潔 

辦公室的日常清潔 

　　1．主要特點 

　　辦公以人員(yuán)多，寫字台、家具、文件櫃、電腦等設備，台面上文件、用具、廢紙(zhǐ)垃圾多。清潔時間受時間制約，主要作業必需在客戶辦公時間或後進行，通常是在室内無辦公人員(yuán)時作業。 

　　2．日常保潔項目 

　　(1)清倒煙灰缸、手紙(zhǐ)籮等垃圾。 

　　(2)清掃地面。 

　　(3)擦試辦公桌、文件櫃、沙發、電話(huà)、辦公設備荼幾等家具。 

　　(4)擦試門窗、窗台、牆壁、天花、照明設施、飾物(wù)等。 

　　(5)送開(kāi)水。 

　　3．注意事項 

　　(1)由于受時間的制約，需在規定時間内完成作業，并制定相應周密的清潔計劃，事先設計好作業内容、作業路線、作業程序、作業時間，要求作業人員(yuán)按計劃作業，動作利索快捷。 

　　(2)地拖、抹布等清潔工(gōng)具，可多備幾份，以減少往返清洗時間，提高短時間内突擊作業的效率。 

　　(3)進入客戶已下(xià)班的辦公室作業時，必須由2個或以上同時進行作，并注意不做令人懷疑的動作，以免産生(shēng)誤會。 

　　(4)抹辦公桌椅時，桌面上的文件、物(wù)品等不得亂動。如發現手表、項鏈、錢包、通訊器材等貴重物(wù)品，應立即向主管及保安部門報告。 

　　(5)抹飾櫃、飾物(wù)等貴重物(wù)品、陳列品時，切記小(xiǎo)心、抓穩、輕抹、輕放(fàng)，一(yī)般情況下(xià)不得使用有腐蝕的清潔劑。 

　　(6)吸塵器噪音大(dà)，室内吸塵作業可安排在客戶上班前或下(xià)班後進行。 

　　(7)辦公室鑰匙必須有嚴格的管理制度，除指定人員(yuán)外(wài)，不得交與任何人員(yuán)，客戶要求開(kāi)門或保潔人員(yuán)作業時返回室内，應嚴格執行登記手續。 

　　4．清潔程序 

　　(1)備：準備好清潔工(gōng)具，水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵順、地拖、掃把等。 

　　(2)進：每組2至3人，組長持鑰匙開(kāi)站，同時進入，門不要關。室内若有人，應先打招呼，得到允許後再作業。 

　　(3)查：進入辦公室後，先查看有無異常現象、有無客戶遺忘貴重物(wù)品、有無已損壞物(wù)品。如發現異常，應先向主管上級報告後再進行。 

　　(4)倒：清倒煙灰缸、字紙(zhǐ)籮、垃圾桶。在倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒字紙(zhǐ)籮，集中(zhōng)垃圾袋時，應注意裏邊有無危險物(wù)品，并及時處理。 

　　(5)抹：從門口開(kāi)始，由左至右或由右至左，依次抹室内家具和牆壁等。毛巾應按規定折疊、翻面，抹每一(yī)件家具時，由高到低、先裏後外(wài)。抹牆壁時，重點抹牆壁飾物(wù)、電燈開(kāi)關插座盒、空調風口、踏腳闆、門窗、窗台等。大(dà)幅牆面、天花等清潔爲定期作業，也可穿插在日常保潔中(zhōng)進行政機關（如每天抹一(yī)間或一(yī)面）。 

　　(6)整：台面、桌面上的主要用品，如電話(huà)、台曆、台燈、煙灰缸等抹淨後應按客戶習慣的固定位置放(fàng)好。如發現局部髒污仍需及時處理。 

　　(7)換：收換垃圾袋、暖水瓶。 

　　(8)吸：按照先裏後外(wài)，先邊角、桌下(xià)，後大(dà)面的順序，進行吸塵作業。椅子等設備挪動後要原位擺好。發現局部髒污應及時處理。 

　　(9)關：作業結束後，保法人員(yuán)退至門口，環視室内，确認質量合格，然後關燈、鎖好。 

　　(10)記：認真記錄每日作業情況，主要包括保潔員(yuán)姓名、清潔房間号碼、進行進間、作業時客戶狀态（無人、工(gōng)作、返回……）、家具設備有無損壞等。